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关于当前保安工作的几个问题的思考

4月上旬,对东莞保安公司建立24年来的工作进行了回顾总结,受到了不少启发;公安部召开了部分省市保安工作座谈会,又对今后保安工作发展进行了研讨。我想结合会议情况,联系东莞保安工作实际谈几点认识体会。

总结经验巩固成绩

东莞保安公司已有24年的发展历史,确实有许多经验值得总结。主要是两个方面,一是成功的经验,一是反面的教训。总结经验的目的是为了提高我们的思想,统一认识,武装自己,把各项工作推向前进。通过实践——认识——再实践——再认识,使我们更进一步把握工作的脉搏,减少工作的盲目性,增强自觉性。

从东莞保安公司的发展历程看,至少有这样4条基本经验可以总结:

(一)东莞保安业的兴办是适应社会主义市场经济的需要

首先,在计划经济为主的时代,我们对价值规律的作用在认识和理解上是不充分的。在市场经济条件下,我们对于掌握和运用价值规律,发展经济、推动社会向前发展有了新的认识。改革开放以来,社会各界对保安业的需求越来越突出。深圳、珠海最初在几个外资余业中建立保安队伍之所以深受欢迎,就在于保安业的诞生,顺应了企业发展和维护治安的需要。从严格意义上讲,企业的安全是企业内部的事情,保卫处、科的建制并不一定适合所有企业,向企业内部派驻警察显然也是不适宜的,而唯有保安这一行可以满足企业在安全服务方而的需求。通过有偿服务形式,为企事业发展提供安全的环境,对于建市社会主义市场经济体系这一总目标是有益的。其次,从经济核算的角度看,兴办专业化保安服务公司,向企事业单位派驻保安队伍也是有利于企事业改革发展的。一方面可以解决企事业内部机构小而全的问题,另一方面也可降低企业成本,解决企业负担过重问题。再次,从社会综合治理的角度看,中央非常强调社会治安谁主管谁负责的原则。由专业保安公司提供安全服务,可以降低企业的风险,增大安全系数。总之,保安服务业是社会主义市场经济的产物,它必须随着经济的发展而发展。

(二)保安公司是公安体制改革新的探索

我国的改革面临两个最重要的课题,一是要建立社会主义市场经济体系;_是要建立与社会主义市场经济相适应的上层建筑。公安机关是上层建筑的重要组成部分,公安体制要改革,一方面要加强公安机关的专政职能,另一方面要按照精简、高效、统一的原则,把公安机关的一些具体职能加以改变,从而实现公安机关部分职能的战略转变。保安公司的创办就是转变公安机关部分职能,是探索新的形势下如何加强社会安全防范工作的新举措。长期以来,公安机关包揽一切,承担了所有的治安防范业务。从实践看,这样做不利于公安工作开展,不利于公安机关集中精力打击犯罪。同时,也容易导致公安体制、机构的膨胀。公安机关应逐步向重点承担国家安全、社会公共安全、执法活动以及民间保安组织无力承担的安全防范工作方面转化。从政企分开的原则讲,大力发展保安公司,有利于公安机关完成主要任务,有利于公安队伍建设和管理。目前,经国务院批准,公安机关可以实行有偿服务的只有保安公司。这对于保安公司的发展是非常有利的。我们要抓住这一有利因素,积极发展保安业务。

(三)保安队伍是新型的社会治安防范组织

主要有5个特点决定。一是保安服务的性质决定,要服务社会治安社会稳定的大局。二是招收保安员要公开招聘,经过政审,择优录用,不是什么人都可以当保安员的。三是保安员要经过专业培训。四是保安要统一着装、标志、装备和统一收费。五是实行有偿服务的原则。保安队伍是群众性的安全防范队伍,是比治保会、工纠队、联防队更正规,更具专业特性的队伍。今后这几支队伍都要向保安靠拢,经警也要向保安靠拢。

(四)保安服务公司有其特殊性

一是保安队伍是公安机关的一支重要辅助力量。二是保安公司的开办,一定要经过省市级公安机关批准。三是保安公司的主要骨干由公安机关委派。四是保安公司是在公安机关直接领导之下。公安是保安的坚强后盾。

总之,保安公司有企业共性,但也确有它的个性,有其特殊的一面。

正视困难迎接挑战

我们应该看到,保安服务公司在取得巨大成绩的今天,仍然面对许多困难。可以说是机遇与挑战并存。我们既要充分利用有利条件,发展保安业,又要面向困难,克服不利因素。

有利条件有这几方面:一是本市保安业经过20多年的建设,基础扎实,发展健康,形成规模,服务规范,后劲较足;二是东莞经济高速发展,建成三个中心的目标,为保安市场的发展提供了良好的发展环境;三是保安市场的清理、整顿与规范服务,有利于保安业的发展;四是在实践中锻炼和涌现了一批热爱保安工作的骨干队伍。

不利因素有这几方面:一是产业结构调整过程中经济出现的暂时困难,对保安业发展带来负面影响;二是保安法制建设比较滞后,影响了保安业的进一步发展;三是保安队伍的整体形象还不够高大,队伍整体素质有待提高;四是保安队伍中既懂政治,又懂经济:既懂管理,又懂技术的年轻干部相对缺乏;五是队伍管理与业务发展中还有一些具体问题需要研究解决。

我们要完成各项任务,做好当前工作,各级领导干部,必须树立四个意识。

一是确保安全意识。确保安全是公司的服务宗旨,无论是搞保安、押运,都要把安全意识放在首位,念念不忘。这也是公司生存、发展的生命线,特别对于金融押运来讲,这一任务会更艰巨。安全问题不是一般的问题,实质上是一个政治问题。

二是增强忧患意识。首先,我们对本市治安形势基本稳定、依然严峻,要有一个清醒的认识。我们从事公安、保安工作的同志对治安要有一种危机感、紧迫感和责任感。今年以来,重大刑事案件仍在不断上升,面对这样的治安形势,要有充分的思想准备。要有发生问题,处置突发事件的心理准备和各种预案。

三是经营管理意识。经营管理是企业的一个重要问题,不论是拓展业务、器材销售还是生产管理都有大量学问。但经营与管理,重头戏是在管理。我们要学会经营,包括经商,抓队伍,筹措资金,以及装备、内务等方面,都离不开管理。管理出效率,管理出效益,管理出人才。保安公司的管理,要始终坚持社会效益与经济效益的统一,把社会效益放在首位。

四是树立争创意识。要确立争创目标:这就是按照市公安局党委提出的争创四个一流的目标,努力创建。态度上要积极,工作上要扎实努力,如果安于现状,不进则退。

稳步发展深化服务

主要有三个层面的工作要做:

一是保安服务范围要拓展。东莞保安服务范围从开始的单一人防,现已发展为人防、技防、器材、护卫、押运五大块业务。国外保安业发展到今天已有100多年历史,我们用了10多年就达到了这样的目标,很不容易。今后,还可以向商业保安等方面发展。

二是保安服务内容要深化。人防不要过分强调人数的发展,要讲究服务质量,做到稳中有升。保安人员的结构要调整,人员素质要提高。要逐步淘汰外地人员,多从下岗人员中招聘一些素质好的人员充实队伍。人防业务也要逐步调整,要向金融、三资等企业发展业务,开拓新的保安市场。技防器材方面,要进一步规划,拓展业务。押运要充分估计东莞的市场潜力,近期主要是打好基础,站稳脚跟,稳扎稳打。下一步要拓展业务,拓展市场,要以覆盖全市,占领东莞市场为战略目标。

三是保安业要积极进取,稳步发展。首先,态度要积极,工作要主动。要运用各种办法加强宣传。其次,签订合同要慎重。第三,要做到发展一批,巩固一批。第四,各项工作要准备充分,人、财、物各个环节都要把握好。

加强学习,不断提高

2011年保安工作取得了好的成绩,实现了社会效益和经济效益的双丰收。押运公司创办一年来,运转正常,在实践中边学习边总结边提高,各项工作步人轨道。今年以来,根据总公司提出的“爱岗敬业、规范服务、确保安全,争创一流”的总体思路,经过上下共同努力,各项工作又取得了新的进展;上半年仅实现经济利润即占2011年全年的70%以上,2012年的保安工作可望再上一个新的台阶。

第一,各级领导要坚持两手抓,两手都要硬的方针。首先,各级领导思想上要防骄破满,团结奋进。要正确评估当前保安工作,既要看到成绩,又不能忽视存在的问题。对于队伍建设中出现的问题也不能小看,不能忽略。要坚持两点论。不能只讲成绩,不看到问题。其次,保安公司取得的成绩,是保安公司领导和同志们上下共同努力的结果;是市委、市府、市局党委对保安公司给予的支持;是经保、治安、交警、巡警、科技和指挥部、政治部、后保部等部的支持。如果离开这一切,保安公司将很难发展。保安公司在创业初期面临不少困难,押运公司创业过程中也会碰到一些问题。但总的来说,在同志们的辛勤努力下,这些困难已逐步得到克服。我们不能因为在其中做了一些工作而感到沾沾自喜。当然,我们也不会忘记大家在创业工作中所做的工作。再次,保安公司是一个完整的整体。各部门各方面的工作都要相互支持,互相配合。最后,要正确开展批评与自我批评。重要的前提是严以律己,宽以待人。总之,我们在思想上工作上要进行全面总结,成绩要肯定,经验要讲透,差距要找出,缺点要正视,努力方向要明确。

第二,年内工作要抓紧落实。还是要狠抓队伍建设规范执勤,规范服务,规范管理。根据大众现场会精神,结合各自实际,把队伍建设落到实处。办公室、人事部起草了《保安队工作规范》和《保安员培训大纲》,这很好。三季度开片会研究落实一下。押运公司当年工作已作了专门研究。市公司下半年要重点抓队长的培训问题,要加强培训力度,加强管理,抓规范,抓基础。

第三,要根据市局的要求,大力加强干部队伍廉政建设。一是廉政,二是勤政,三是风正。在当前市场经济的大潮中,要防止种种错误思想对我们干部的侵蚀。要防止等价交换、权钱交易现象的出现。要加强干部队伍自身建设,加强监督机制。这里的关键是提高自觉性,增强自身免疫力。要象毛主席说的,天天洗洗脸。只有这样,才能在市场经济大潮中立于不败之地。

总之,到年底,东莞保安公司的各项工作都要有发展,有提高。概括起来是,两个发展,两个提高。一是自我发展,自我提高。二是公司发展,效益提高。同时加强调查研究,规划今后两年的工作。希望大家共同努力,以更好的状态、面貌、业绩迎接21世纪。

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