带着喜悦，怀着期盼，我们跨入了非同寻常的新的一年。2012年，在传说中是“世界末日”，但在保安服务行业是深化改革的突破年，将进入保安服务业快速发展的新时期；2012，也是东莞保安行业改革和发展的关键年。东莞保安公司将如何积极面对，谋划好新一年的工作。新年伊始，东莞日报记者专访了东莞市保安服务总公司保全服务部总经理温斯皓。

记者：去年，保全服务部通过部属单位清理整顿工作，进一步加强公司内部管理，进一步充实了领导班子，可以说，由今年保全服务部工作打开新局面奠定了一个良好的基础。《条例》出台实施了2年，相关配套措施也将陆续颁布，东莞保安行业面临着发展的新形势，保安服务部的职能作用将得到更大的提升。请您谈谈今年的工作任务和工作重点。

温斯皓：去年年底我们召开了公司保安工作探讨会，这次会议不仅通报了公司新领导班子及公司理事常务理事的变更情况，汇报了公司去年以来的工作情况，更是分析研究保安工作新形势下的改革发展问题，一次鼓舞士气、振奋精神的会议。在公安部党委的高度重视和公安部冶安管理局领导的关心支持下，安保工作有了新的起色，年后的发展空间还很大。随着保安条例的实施，我市保安服务市场格局将发生重大变化，当前公司需要研究的问题很多，任务很重。今年公司的任务和工作重点，说到底还是要搞好服务，围绕服务这个重心做足文章，在服务中促进自身发展。

具体而言，一是围绕公安部关于保安工作的部署，积极配合做好保安条例的学习宣传贯彻工作。今年，公司要把组织业内进行保安新策略新法规的学习与贯彻落实，摆上重要的工作议程。我们计划陆续举办各种学习班、宣讲团，并充分利用《东莞保安》这个宣传园地，使广大保安从业人员对条例有更加全面、准确的理解，为有效的贯彻实施打下基础。同时，我们要积极配合部、局做好相关配套法律法规、行业标准、行业准人条件等的研究和制定，以研究保安装备配备标准。二是要积极研究并快速适应保安服务市场格局、公安机关监管模式等变化，继续深入开展调查研究，以组织专题调研、举办论坛和开展联谊、组织培训考察等多种形式，了解保安企业发展状况，反映存在的问题和诉求，加强企业间或国际间的行业交流合作。三是做好行业自律服务，通过监督会员履行公司《章程》规定义务和行业自律公约等，循序新进地开展保安行业自律性管理制度、职业道德准则、行业诚信建设、行业自律性管理约束机制建设等，督促会员依法、诚信经营，不断规范行业经营秩序，维护公平竞争的保安市场环境。四是积极为客户提供服务。服务将是多层次的，其中包括指导各地继续推动质量管理体系认证工作，筹备组织全国保安企业文化调演，引导各地开展企业文化建设；加大教育培训力度，组织人才、技术、管理、市场等备方面的培训活动组织开展法律、政策、技术、管理、市场等咨询服务，参与保安新技术、新产品的鉴定及推广工作，举办交易会或展览会，帮助企业拓展安全技术防范工作等。五是做好维权服务。维护保安企业和保安员合法权益，公司责无旁贷。特别是针对保安员待遇低、保障差、侵权问题频发等问题，我们计划通过筹建“保安抚恤基金会”的形式，为保安员提供法律援助、伤残抚恤基金等帮困服务。总之，要做的工作很多，任务很重，需要我们同心协力，埋头苦干，扎实工作。

记者：保安服务业是朝阳产业，它所面临的市场广阔且富有挑战性。随着保安服务业务的不断拓展，人防、技防、金触押运、犬防等种种保安服务业务发展日趋成熟，安全咨询、 科技新产品的开发与应用也应运而生， 保安服务的分工越来越蛔，专业化程度日益提升。此外，《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》中，对加快推进行业协会的改革扣发展有了明确要求，随着保安工作改革的深化特别是保安条例颁布后，公安机关将逐渐把部分管理职能交由保安公司承担，这些都需要保安公司吸纳相应的专业人才。在培养和引进人才方面，公司有什么打算？

温斯皓：这个问题问的非常好，也非常重要。当前，保安服务、保安业务越来越呈现出现代化、专业化、国际化的特点，与此相适应，公司也需要更多的符合现代化、专业化、国际化要求的人才队伍和知识结构。作用日益凸现的今天，与时俱进地提高保安工作人员综合素质、改善协会工作人员能力结构，这是保安公司自身建设的需要，是更好地履行公司职责、发挥保安公司作用、做到“四个服好务”的需要。这次公司机构调整，一些部门的人员也相应做了调整。但从公司长远发展来看，行业专业人才的培养和引进刻不容缓。

目前，保全服务部要在进一步建立健全内部管理制度的基础上，着力提高现有工作人员的业务能力和行业指导水平，培养更多了解保安市场、懂得保安企业管理、掌握保安服务业发展状况的行业专家。一是要按照十七大和部党委提出的要求，加强政治理论和业务学习，增强协会工作人员的紧迫感和使命感，尽快提高现有人员的综合素质，尤其是业务工作能力和行业指导水平；二是结合岗位需要和业务发展情况，面向社会公开招聘相关专业人才，充实公司队伍，在更高的起点上把公司各项工作推向前进。

众人划桨开大船。相信只要我们同心协力，勇于创新，扎实工作，定能不辜负部党委、治安管理局的期望，不辜负广大保安从业者的期望，努力开创保安工作的新局面，为全面建设小康社会做出新的更大贡献！

记者：感谢您百忙之中接受采访。

温斯皓：我也想借此机会，代表保全服务部全体工作人员向广大会员单位和保安员拜个年！恭祝大家新春快乐！身体健康！事业有成！